Terms of Service

Ketentuan Layanan

Semua calon pelanggan maupun pelanggan yang menggunakan layanan kami harus membaca, memahami, dan mentaati peraturan yang telah dibuat.

Dengan menggunakan layanan WeHost, berarti pelanggan sudah membaca, mengerti dan akan mentaati perjanjian ini selama menjadi client. DENGAN MELAKUKAN ORDER BERARTI PELANGGAN TELAH SETUJU DENGAN SEGALA PERATURAN YANG KAMI TETAPKAN.

1. Isi Website dan Konten

Penggunaan layanan hanya dapat digunakan untuk tujuan sah menurut Hukum Republik Indonesia. Isi website yang tidak diperkenankan di server kami:

  • Pornografi, SARA, Judi, Penghinaan dan Keasusilaan Umum.
  • Hal-hal yang menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror.
  • Materi yang mengandung unsur hak cipta tanpa seizin pemiliknya.
  • Ponzy, Pyramid Scheme, Fraud, dan Penipuan.
  • Website komunitas hacking, Port Scanners, Warez.

2. Penggunaan Akun Hosting

Pelanggan dilarang untuk menggunakan account hosting untuk:

  • Mengirimkan e-mail massal dan atau SPAM.
  • Memasang BOT IRC, Web Proxy, Mail Proxy.
  • Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, dan exploit system.
  • Situs Investasi atau Skema Piramida.
  • Menggunakan Nulled Script/File Bajakan (Dilarang Keras).
  • Menjual kembali sebagian Ruangan Harddisk/Space tanpa izin reseller.

3. Pendaftaran dan Kepemilikan Akun

Pelanggan diwajibkan untuk melakukan pendaftaran dengan memberikan data asli sesuai dengan kartu identitas kependudukan (KTP). Jika terjadi perselisihan kepemilikan account, maka data pemilik yang akan dijadikan patokan adalah data yang dimasukkan pertama kali sewaktu pendaftaran.

4. Pembayaran dan Tagihan

Pelanggan wajib membayar layanan tepat waktu. Jika terjadi keterlambatan pembayaran lebih dari 5 hari setelah jatuh tempo, kami berhak menghapus seluruh data pelanggan di server tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Invoice diterbitkan secara soft copy otomatis melalui sistem billing.

5. Backup Data

Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data. Kami dibebaskan atas tuntutan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang timbul. Backup yang kami lakukan semata-mata untuk keperluan internal (Disaster Recovery).

6. Kebijakan VPS

VPS unmanaged mewajibkan pelanggan untuk mengelola servernya sendiri (Full Root Access). Pelanggaran terhadap konten seperti pornografi, SARA, dan SPAM pada VPS dapat mengakibatkan terminasi layanan sepihak oleh sistem.

Kami berhak melakukan pengubahan terhadap isi perjanjian ini sewaktu-waktu jika dirasa perlu tanpa harus memberitahukan kepada Pelanggan sebelumnya.